洞察定義下的創新設計

“一網通辦”政務服務終端機

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外觀設計

項目概況/About

深入洞察用戶需求，通過設計解決問題，優化產品使用邏輯，最終重新定義并打造出一款場景適用性強、操作體驗感強的一站式便民智能超級終端機。

項目需求

用于政務服務部門的一款終端機，原有機型存在操作性不強、功能體驗差等問題，希望能通過設計優化產品體驗，從而增強產品使用頻率，解決線下服務點業務辦理問題。
設計亮點

設計師通過實地調研與用戶分析，充分挖掘產品使用者潛在需求點，從而提出一套終端機使用體驗優化方案。
最終方案強調易用性第一位，整個使用過程簡單和直覺，符合人機工程，對外觀、操作體驗、安放位置等都做了重新定義與設計。

詳情圖_畫板 1.jpg

SOLUTION解決方案

以使用者為核心，同時充分考慮生產技術可行性和成本控制，最終突破性打造了一款“一體兩機”的共享打印與高拍儀功能。
設備落地各地政務服務網點，提升服務效率，優化服務體驗。

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